В России продажи электромобилей Zeekr растут быстрее, чем развивается сеть сервисных центров. Владельцы не знают, где обслуживать автомобиль, чтобы сохранить гарантию и не навредить дорогостоящим компонентам.
В статье разбираем регламент ТО Zeekr, варианты сервисов и реальную стоимость обслуживания в 2026 году.
Особенности регламента ТО для электромобилей Zeekr
На плановом обслуживании мастера выполняют диагностику высоковольтной батареи – проверяют баланс ячеек, емкость и отсутствие ошибок. Также осматривают тормозную систему: из-за рекуперации колодки изнашиваются медленнее, но суппорты склонны к закисанию. Подвеска на Zeekr несет повышенную нагрузку из-за массы батареи. Также на ТО обновляют программное обеспечение бортовых систем.
Регламент обслуживания Zeekr 001
Производитель рекомендует проходить ТО каждые 20 000 км или раз в год. На ТО-1 (20 000 км) выполняют замену салонного фильтра, проверку тормозной жидкости, диагностику ходовой части и батареи. На ТО-2 (40 000 км) добавляется замена тормозной жидкости и масла в редукторе электромотора. Каждые 60 000 км рекомендована замена антифриза в контуре охлаждения батареи.
Регламент обслуживания Zeekr X
Кроссовер X обслуживается по схожему графику – каждые 20 000 км или ежегодно. Перечень работ практически идентичен ТО на Zeekr 001. Разница в объеме технических жидкостей и времени на выполнение операций.
Нулевое ТО – зачем проходить и что входит в процедуру
ТО-0 проводится после первых 2 000-3 000 км пробега. Это рекомендация, а не обязательное требование для сохранения гарантии.
На ТО-0 выполняют:
- проверку затяжки болтов подвески и колес;
- осмотр тормозных механизмов;
- диагностику батареи и электросистем;
- калибровку датчиков ADAS;
- обновление ПО до актуальной версии.
Процедура выявляет заводские дефекты и ошибки сборки на раннем этапе. Устранение проблем по гарантии на этом этапе проходит быстрее и проще.
Варианты прохождения ТО на Zeekr в 2026 году
Помимо дилеров, в России есть мультибрендовые центры с оборудованием для работы с высоковольтными батареями.
Авторизованные сервисные центры
Дилеры Zeekr работают в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Екатеринбурге и Новосибирске.
Преимущества:
- сохранение гарантии;
- оригинальные запчасти и технические жидкости;
- официальное диагностическое ПО;
- установка обновлений прошивки;
- обученный персонал с сертификатами производителя.
Недостатки:
- стоимость ТО Zeekr выше на 40-60% по сравнению с независимыми СТО;
- очереди на запись – в сезон ожидание достигает 2-3 недель;
- географическая недоступность для жителей отдаленных регионов.
Независимые автосервисы
За последние два года в крупных городах открылись десятки станций, специализирующихся на китайских электромобилях.
Преимущества:
- стоимость ТО Zeekr ниже на 30-50%;
- гибкий график и короткие сроки записи;
- индивидуальный подход к каждому автомобилю;
- возможность присутствия владельца в ремзоне.
Недостатки:
- риск отказа в гарантийном ремонте у дилера;
- использование неоригинальных запчастей;
- не все сервисы располагают оборудованием для глубокой диагностики.
Стоимость технического обслуживания Zeekr в 2026 году
Цена ТО зависит от модели Zeekr, региона, типа сервиса и перечня работ. Ниже приведены ориентировочные цены для московского региона.
ТО-0 (нулевое обслуживание):
- официальный сервис: 10 000-13 000 руб.;
- независимая СТО: 8 000-10 000 руб.
ТО-1 (20 000 км):
- официальный сервис: 15 000-25 000 руб.;
- независимая СТО: 10 000-15 000 руб.
ТО-2 (40 000 км):
- официальный сервис: 25 000-35 000 руб.;
- независимая СТО: 15 000-25 000 руб.
В регионах цены у дилеров сопоставимы с московскими. Независимые сервисы в городах с населением до 500 000 человек берут на 15-20% меньше.
Пошаговый алгоритм прохождения ТО Zeekr
При сдаче машины необходимо зафиксировать пробег, уровень заряда батареи и внешние повреждения. Желательно сфотографировать автомобиль со всех сторон. В заказ-наряде должен быть указан полный перечень работ с ценами.
Контроль процесса
В дилерских сервисах присутствие владельца в ремзоне обычно запрещено. Независимые станции часто разрешают наблюдать за работой мастеров. Это помогает убедиться в качестве выполнения операций и заявленных материалов.
Получение Zeekr после ТО
При выдаче нужно проверить:
- заполнение сервисной книжки или электронной истории обслуживания;
- наличие актов выполненных работ;
- чеки на запчасти и материалы;
- отсутствие новых повреждений кузова и салона;
- корректность работы всех систем.
Ответы на частые вопросы владельцев
Нужно ли менять масло в редукторе Zeekr?
Да, производитель рекомендует замену каждые 40 000 км.
Что произойдет с гарантией при обслуживании в неофициальном сервисе?
Формально закон о защите прав потребителей запрещает отказывать в гарантии только из-за обслуживания на сторонней СТО. На практике дилер вправе отклонить гарантийное обращение, если докажет связь поломки с некачественным обслуживанием.
Разрешено ли привозить свои запчасти для Zeekr на ТО?
Дилерские сервисы работают только с оригинальными комплектующими со своего склада. Независимые станции обычно принимают запчасти клиента, но снимают с себя ответственность за их качество.
Связаны ли обновления ПО с прохождением ТО?
Критические обновления безопасности устанавливаются удаленно (OTA). Расширенные обновления требуют подключения к официальному диагностическому оборудованию. Такие обновления выполняют на плановом ТО.
Сколько времени занимает стандартное ТО Zeekr?
ТО-0 и ТО-1 выполняются за 2-3 часа. ТО-2 с заменой жидкостей требует 4-5 часов.
Итоги и рекомендации
Регулярное техническое обслуживание сохраняет ресурс высоковольтной батареи, ходовой части и тормозной системы. Пропуск ТО ведет к накоплению скрытых проблем и дорогостоящему ремонту Zeekr в будущем.
Владельцам автомобилей на гарантии выгоднее обслуживаться у дилера. После окончания гарантийного срока независимые специализированные сервисы становятся разумной альтернативой. Главное – выбирать станции с опытом работы с электромобилями.
